Der praktische Teil
Vor der Fahrt
Vor dem Bezahlen das Ziel nennen
Sage dem Fahrer, wohin du fährst, bevor du deine Bankkarte verwendest. Kartenzahlung ist erlaubt.
Geprüft am Intercity Lanzarote: Fahrgastinformationen
Bargeld nach der Betreiberregel nutzen
Halte möglichst den genauen Betrag in Münzen bereit; sonst nimmt Intercity einen Geldschein von höchstens 10 €.
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Ticket behalten und Gepäck verstauen
Bewahre den Fahrschein bis zum Ende auf. Koffer gehören in den Gepäckraum, sofern vorhanden; behalte deine Sachen im Blick.
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Mit Kindern und Kinderwagen
Kinder unter vier Jahren fahren in Begleitung eines Erwachsenen kostenlos, sofern sie keinen Sitzplatz belegen. Kinderwagen müssen zusammengeklappt im Gepäckraum verstaut werden.
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Fahrräder und Roller
Ein Fahrrad oder Roller darf nur zusammengeklappt im Gepäckraum mitfahren, wenn der Bus einen besitzt; pro Person ist eines erlaubt.
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Rollstuhl oder Kinderwagen: eine Checkliste
1. Frag nach deiner Abfahrt, nicht nach der Linie: Intercity gibt einem Rollstuhl an Bord Vorrang vor einem Kinderwagen, nennt auf seiner Kundenseite aber für keine Linie und keine Fahrt ein zugängliches Fahrzeug; frag also vor der Reise nach den genauen Abfahrten, die du planst, hin und zurück (+34 928 811 522, [email protected] oder die Schalter am Busbahnhof Arrecife, am Intercambiador und am Busbahnhof Playa Blanca). 2. Ein Kinderwagen fährt zusammengeklappt im Gepäckraum. In einem Bus ohne Gepäckraum darf er nur im Stadtverkehr aufgeklappt auf der Plattform mitfahren, gesichert; auf anderen Fahrten bleibt er zusammengeklappt, damit er den Gang nicht versperrt, und er weicht immer einem Rollstuhl. 3. Kinder unter vier fahren nur in Begleitung eines Erwachsenen und ohne eigenen Sitz kostenlos. 4. Koffer gehören in den Gepäckraum, wo der Bus einen hat. 5. Am Flughafen ist Aenas Assistenz ohne Barrieren ein eigener Dienst: Beantrage sie mindestens 48 Stunden vor dem Flug über deine Airline, Aenas Website oder App oder unter +34 91 321 10 00. Bei der Ankunft begleitet sie dich durch die Gepäckausgabe zu einem Treffpunkt; in den Bus setzt sie dich nicht.
Geprüft am Intercity Lanzarote: Kundenservice: Kinderwagen, Rollstühle, Gepäck und Kontakt Aena: Flughafen César Manrique-Lanzarote: Assistenzdienst ohne Barrieren
Gefragt und beantwortet
Was Reisende fragen
Kann ich in Lanzarotes Bussen mit Karte zahlen?
Ja. Intercity nimmt Bankkarten an; nenne dem Fahrer dein Ziel, bevor du die Karte entwertest. Bar bittet der Betreiber um den passenden Betrag in Münzen oder sonst um einen Schein von höchstens 10 €.
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Darf ich Koffer oder Kinderwagen mitnehmen?
Ja, im Gepäckraum, wo der Bus einen hat: Koffer kommen dorthin, Kinderwagen zusammengeklappt. Kinder unter vier Jahren fahren nur mit einem Erwachsenen und ohne eigenen Sitzplatz kostenlos.
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Die zweite Hälfte des Plans
Für deine nächste Fahrt
Fordere auf der Rückfahrt deine Haltestelle rechtzeitig an und steige möglichst durch die hintere Tür aus. Wenn du stehst, halte dich gut fest.
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