La parte práctica
Antes de viajar
Indica el destino antes de pagar
Dile al conductor adónde vas antes de usar tu tarjeta bancaria. El pago con tarjeta está permitido.
Comprobado el Intercity Lanzarote: Información para viajeros
Usa el efectivo según la norma del operador
Si puedes, ten preparado el importe exacto en monedas; de lo contrario, Intercity acepta un billete de 10 € como máximo.
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Conserva el billete y guarda el equipaje
Guarda el billete hasta el final del viaje. Las maletas van en el maletero, si lo hay; no pierdas de vista tus cosas.
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Con niños y cochecitos
Los menores de cuatro años viajan gratis acompañados de un adulto, siempre que no ocupen asiento. Los cochecitos de bebé deben guardarse plegados en el maletero.
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Bicicletas y patinetes
Una bicicleta o un patinete solo puede viajar plegado en el maletero, si el autobús lo tiene; se permite uno por persona.
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Silla de ruedas o carrito: una lista de comprobación
1. Pregunta por tu salida, no por la línea: Intercity da prioridad a la silla de ruedas sobre el carrito a bordo, pero su página de atención al cliente no indica ningún vehículo accesible por línea ni por viaje, así que antes de viajar pregunta por las salidas exactas que piensas tomar, ida y vuelta (+34 928 811 522, [email protected] o las oficinas de la estación de Arrecife, el Intercambiador y la estación de Playa Blanca). 2. El carrito viaja plegado en la bodega. En una guagua sin bodega puede ir desplegado en la plataforma, bien asegurado, solo en tránsitos urbanos; en los demás va plegado para no obstaculizar el paso, y siempre cede ante una silla de ruedas. 3. Los menores de cuatro años viajan gratis solo acompañados por un adulto y sin ocupar asiento. 4. Las maletas van en la bodega cuando la guagua la tiene. 5. En el aeropuerto, la asistencia sin barreras de Aena es un servicio aparte: solicítala al menos 48 horas antes del vuelo por tu aerolínea, la web o la app de Aena, o en el +34 91 321 10 00. A la llegada te acompaña por la recogida de equipajes hasta un punto de encuentro; no te sube a la guagua.
Comprobado el Intercity Lanzarote: Atención al cliente: carritos, sillas de ruedas, equipaje y contacto Aena: Aeropuerto César Manrique-Lanzarote: servicio de asistencia sin barreras
Preguntas y respuestas
Lo que la gente pregunta
¿Se puede pagar con tarjeta en las guaguas de Lanzarote?
Sí. Intercity acepta tarjeta bancaria; di al conductor tu destino antes de validarla. En efectivo, el operador pide el importe exacto en monedas o, si no, un billete de 10 € como máximo.
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¿Puedo llevar maleta o carrito de bebé en la guagua?
Sí, en el maletero cuando el autobús lo tiene: las maletas van ahí y los carritos, plegados. Los menores de cuatro años viajan gratis solo acompañados de un adulto y sin ocupar asiento.
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La otra mitad del plan
Para tu próximo viaje
En el viaje de vuelta, avisa con antelación de tu parada y, si es posible, baja por la puerta trasera. Si vas de pie, agárrate bien.
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